A Rosinhatelie aceita solicitações de troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca seja realizada, o produto deverá:
Caso o cliente deseje desistir da compra, poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Após o recebimento e conferência do produto, o valor será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Caso seja identificado algum defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento para que possamos avaliar e solucionar a situação da melhor forma possível.
